Gần đây, bộ phận dịch vụ khách hàng của SAFTTO nhận được đơn đặt hàng giày bảo hộ từ một công ty sữa lớn và đề xuất mua một loại giày bảo hộ chống axit và kiềm nhất định của nhà máy chúng tôi, đồng thời yêu cầu khả năng chống axit và kiềm phải đạt từ 10 trở lên. Sau khi trao đổi, chúng tôi được biết môi trường làm việc của công ty này là môi trường làm việc có tính axit mạnh, giày bảo hộ loại này của chúng tôi được sản xuất theo tiêu chuẩn quốc gia, còn giày bảo hộ chống axit theo tiêu chuẩn quốc gia chỉ phù hợp để đi trong môi trường yếu. môi trường axit. Tuân thủ nguyên tắc có trách nhiệm với khách hàng, chúng tôi kiên nhẫn giải thích lý do và điều chỉnh giày bảo hộ phù hợp với môi trường làm việc của họ.
Cách đây không lâu, một công ty điện lực muốn mua giày bảo hộ nhưng yêu cầu giày bảo hộ cách điện phải đạt điện áp 10 kV. Bộ phận dịch vụ khách hàng và bán hàng của chúng tôi liên lạc với nhau qua điện thoại và chỉ cần phân tích tiêu chuẩn an toàn cần thiết của đôi giày đối với môi trường làm việc. Hai bên có thể giao dịch thuận lợi sau đó.
Hiện nay một số nhà sản xuất bỏ qua nhu cầu của khách hàng vì lợi ích riêng của họ và khuyến nghị những đôi giày bảo hộ không đáp ứng yêu cầu. Mặc dù sản lượng bán ra tăng lên nhưng nó đã tiềm ẩn những mối nguy hiểm vô hình và coi thường tính mạng của người lao động. Công ty chúng tôi hướng tới con người. Sau khi hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ phân tích hợp lý và đề xuất những loại giày bảo hộ phù hợp nhất với môi trường làm việc của khách hàng để có thể bảo vệ tối đa sự an toàn cá nhân của người lao động.